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面試技巧大全
發(fā)布時(shí)間:2015-04-12 22:08 信息來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理作者:?郴州科龍職業(yè)技術(shù)學(xué)校點(diǎn)擊量:次
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面試技巧就是面試中巧妙的技能,可以影響到面試的成功與否,聘用與否、受聘與否的決定。面試技巧就是面試中巧妙的技能。巧妙的面試技能可以影響到面試的成功與否,聘用與否、受聘與否的決定。
自我介紹技巧
應(yīng)聘者到外企或其他用人單位時(shí),求職者往往最先被問(wèn)及的問(wèn)題就是“請(qǐng)先介紹介紹你自己”。這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,但求職者一定要慎重對(duì)待,它是你突出優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機(jī)會(huì)?;卮鸬煤茫瑫?huì)給人留下良好的第一印象。
回答這類問(wèn)題,要掌握幾點(diǎn)原則:
1:開(kāi)門見(jiàn)山,簡(jiǎn)明扼要,不要超過(guò)三分鐘。
2:實(shí)事求是,不可吹得天花亂墜。
3:突出長(zhǎng)處,但也不隱瞞短處。
4:所突出的長(zhǎng)處要與申請(qǐng)的職位有關(guān)。
5:善于用具體生動(dòng)的實(shí)例來(lái)證明自己,說(shuō)明問(wèn)題,不要泛泛而談。
6:說(shuō)完之后,要問(wèn)考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。
為了表達(dá)更流暢,面試前應(yīng)做些準(zhǔn)備。而且由于主考喜好不同,要求自我介紹的時(shí)間不等。所以最明智的做法應(yīng)是準(zhǔn)備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿,以便面試時(shí)隨時(shí)調(diào)整。 一分鐘的介紹以基本情況為主,包括姓名、學(xué)歷、專業(yè)、家庭狀況等,注意表述清晰;三分鐘的介紹除了基本情況之外,還可加上工作動(dòng)機(jī)、主要優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)等;五分鐘介紹,還可以談?wù)勛约旱娜松^,說(shuō)些生活趣事,舉例說(shuō)明自己的優(yōu)點(diǎn)等。
自我介紹范文
各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。希望通過(guò)這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我的性格比較開(kāi)朗,隨和。能關(guān)系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對(duì)生活充滿了信心。我以前在檢察院實(shí)習(xí)過(guò),所以有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)取成為一名法律工作者是我多年以來(lái)的強(qiáng)烈愿望。如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。公務(wù)員是一個(gè)神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務(wù),為國(guó)家服務(wù)。雷鋒說(shuō)過(guò):人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)當(dāng)中去,這也是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋,所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會(huì)理想和人生價(jià)值,希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)! -
刁難問(wèn)題回答技巧
對(duì)于沒(méi)有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),面對(duì)面試官的提問(wèn),有時(shí),真的會(huì)防不勝防,被打個(gè)措手不及。 慌亂中,舌頭發(fā)麻,雙手顫抖,霧里云里,不知所言為何物。但實(shí)際上,面試官的提問(wèn)并沒(méi)有那么可怕,咱們不妨來(lái)剖析一下面試官的一般提問(wèn)方式,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。 1.封閉型提問(wèn)
例:你愿意做工程師還是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員?
分析:?jiǎn)栴}答案具有確定性和唯一性,應(yīng)試者只能做既定性的回答,不應(yīng)加以隨意發(fā)揮。 出招:這種問(wèn)題回答力求簡(jiǎn)潔,明白,一般不需作過(guò)多的補(bǔ)充和修飾。
2.開(kāi)放型提問(wèn)
例:你的性格特點(diǎn)是什么?善于與人相處嗎?
分析:提問(wèn)具有發(fā)射性和靈活性,應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況作出較為自由的選擇和回答。 出招:小心!這類問(wèn)題很關(guān)鍵?;卮鸬煤脡?,直接關(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時(shí),這類問(wèn)題,回答得好,就是絕好的表現(xiàn)自己,推銷自己的機(jī)會(huì),可以令面試官目相看,頓生愛(ài)才之心。
3.假設(shè)型提問(wèn)
例:如果讓你來(lái)當(dāng)我們公司的總經(jīng)理,首先你會(huì)做幾件事?
分析:這都是假設(shè)性的情況,目的是考察應(yīng)試者的想象能力,原創(chuàng)能力。解決或處理突發(fā)情況的能力。
出招:面對(duì)這種問(wèn)題,切忌長(zhǎng)時(shí)間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對(duì)問(wèn)題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細(xì)分析,提出切實(shí)可行的解決方法。不過(guò)也不要做長(zhǎng)篇大論。
4.控制型提問(wèn)
例:你以為我們的改革怎么樣?
分析:面試官對(duì)提問(wèn)問(wèn)題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聰明的你,可以順?biāo)浦郏o面試官一個(gè)較為滿意的回答,但若你對(duì)這家公司的改革確實(shí)有意見(jiàn),而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺(jué)得耳目一新,出奇制勝。否則,還是夸夸他他吧。很多的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的!
5.否定型提問(wèn)
例:我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的,你只是??疲峙虏缓线m吧?
分析:這其實(shí)是面試官故意為之,目的是通過(guò)指出應(yīng)試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應(yīng)試者的心理承受能力。
出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒(méi)有修養(yǎng)。只要你相信自己行,你就行。表達(dá)出這種自信,努力扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)?!?
6.連珠型提問(wèn)
例:你喜歡讀書嗎?業(yè)余時(shí)間都讀什么書?經(jīng)濟(jì)類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞? 分析:面試官力圖通過(guò)這一系列的問(wèn)題,深入了解應(yīng)試者某一方面的情況。
出招:你一定要按順序回答問(wèn)題,也不一定每一個(gè)問(wèn)題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個(gè)性及優(yōu)點(diǎn)。 -
應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧
面試回答問(wèn)題是必不可少的環(huán)節(jié),也是畢業(yè)生最發(fā)怵的環(huán)節(jié),許多同學(xué)把考官提出的問(wèn)題想得過(guò)于難,在做準(zhǔn)備時(shí)重“難”輕“易”,把精力放在高難度的理論和技術(shù)知識(shí)上,而忽視了基礎(chǔ)性的東西和一般的答題規(guī)律,甚至出現(xiàn)匪夷所思的低級(jí)錯(cuò)誤,一般應(yīng)掌握以下技巧:
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象?!∮萌藛挝惶釂?wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從 何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。
(4) 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。 -
應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰?!∵€要注意控制說(shuō)話的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。
(2) 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào),加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或 祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話為原則。
(3) 語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽(tīng)者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。 -
如何談薪酬
這個(gè)問(wèn)題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點(diǎn)話題,同時(shí)也是個(gè)敏感話題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢?當(dāng)被問(wèn)及薪酬問(wèn)題,該如何回答呢? 舉個(gè)例:在某場(chǎng)招聘會(huì)上,一家公司的招聘官和求職者正進(jìn)行對(duì)話。 “聽(tīng)了你的介紹,覺(jué)得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最后我想請(qǐng)問(wèn)一下,你對(duì)薪資的要求是多少?”招聘官問(wèn)。求職者支支吾吾了半晌,最后說(shuō):“薪資不是我的首要考慮因素,我更看重的是貴公司的發(fā)展前景。” “那么好,我們下周一會(huì)通知你來(lái)公司面試。” 一周后,公司通知復(fù)試,復(fù)試順利通過(guò)后,面試官讓應(yīng)聘者簽約,并告知薪資數(shù)目。而此時(shí)應(yīng)聘者表示,公司開(kāi)出的薪資太低,出乎自己預(yù)料,不能接受,最后雙方不歡而散。那么這個(gè)問(wèn)題出在哪呢?很多公司的招聘官都遇到過(guò)上述問(wèn)題。在首次面談時(shí),很多求職者都誠(chéng)懇地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的發(fā)展,看好公司的培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)”,然而等到準(zhǔn)備簽約時(shí),求職者又會(huì)對(duì)公司提供的薪酬表示不滿,導(dǎo)致雙方招聘、求職成本的浪費(fèi),讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者,特別是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生似乎有個(gè)普遍的誤解,認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的求職者不應(yīng)該看重金錢,而應(yīng)更看重事業(yè)前途。因此被問(wèn)及薪酬時(shí)都閃爍其辭,但一到真正簽約,就因?yàn)椴坏貌豢紤]實(shí)際問(wèn)題而退縮了。
求職者對(duì)于“薪酬問(wèn)題”應(yīng)該直言不諱。薪酬是求職目標(biāo)中很關(guān)鍵的一部分,談薪是求職過(guò)程中的重要步驟,完全不需回避。不妨大膽說(shuō)出你的期望薪酬,當(dāng)然,這需要恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。面試一開(kāi)始便開(kāi)門見(jiàn)山討論薪酬不夠明智,但可以在被問(wèn)及時(shí)如實(shí)回答。若面試官始終沒(méi)有提到薪酬問(wèn)題,也可以在對(duì)自己成功應(yīng)聘較有把握的情況下,選個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)詢問(wèn)。當(dāng)然,也不排除有些面試官詢問(wèn)薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)和工作平臺(tái),因?yàn)橐晃犊粗匦匠甑娜吮容^容易跳槽。對(duì)此,你可以這樣回答:“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì),薪資多少并不重要,重要的是我的工作能力和專業(yè)知識(shí)是不是貴公司所需要的,我是否能為公司贏取更大的利益。”然后順勢(shì)將話題由薪金轉(zhuǎn)到展示你以往突出的工作成績(jī)、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻(xiàn)的專業(yè)領(lǐng)域上來(lái)。 -
面試禮儀
在求職日益白熱化的今天,塑造禮儀細(xì)節(jié),可以點(diǎn)亮面試之睛,照亮面試高分之路。 對(duì)參加面試的禮儀要求,簡(jiǎn)言之就是考生要做到規(guī)范但不刻板。刻板的禮儀不但不能給人美的感受,甚至有做作之嫌,讓人生厭。日常生活中的好習(xí)慣是良好禮儀的基礎(chǔ),面試禮儀需要在此基礎(chǔ)上有一個(gè)提高,畢竟是在公開(kāi)場(chǎng)合接受別人的考查,禮儀需要規(guī)范化。進(jìn)場(chǎng)禮儀、答題過(guò)程的禮儀以及離場(chǎng)禮儀,這些需要在面試前進(jìn)行必要的思考并進(jìn)行必要的演練。在進(jìn)行禮儀訓(xùn)練時(shí),每個(gè)動(dòng)作應(yīng)該由內(nèi)而發(fā),而非貌合神離,同時(shí)應(yīng)結(jié)合自己的情況,做到自然、大方、規(guī)范。禮儀細(xì)節(jié),可以反映求職者內(nèi)在的意志、品質(zhì)、修養(yǎng)、文化、處事原則等。因此,求職者應(yīng)該對(duì)禮儀給以足夠的重視,下面詳細(xì)介紹以下四方面應(yīng)該注意的禮儀。
一、著裝禮儀
著裝指服裝的穿著,從禮儀的角度看,不能簡(jiǎn)單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn),根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的等,力所能及地對(duì)所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。雖說(shuō)人不可貌相,但求職面試的場(chǎng)合,應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)能否被錄取,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會(huì)被錄取,但是若給人留下壞印象定會(huì)名落孫山。
(一)男性的著裝禮儀
一般來(lái)說(shuō),夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋??傊?,著裝打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。
細(xì)節(jié)提示:
1.襯衫 (1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。(2)袖長(zhǎng):襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。(3)下擺:襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng),而且下擺要塞到褲子里。
2.領(lǐng)帶 (1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍(lán)色,或者黃色為主,帶點(diǎn)圖案,典雅樸素。(2)長(zhǎng)度:領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。
3.西服 (1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。(2)單排扣:適合較苗條者。兩??鄣模凵厦婺橇?三??刍蚨嗔?鄣模壑虚g那粒。(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。
4.西褲 (1)西裝講究線條美,所選擇的西褲必須要有中折線。(2)西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。(3)不能隨意將西褲褲管挽起。
5.皮鞋和襪子 (1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí),穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進(jìn)入面試考場(chǎng)后,鐵釘?shù)穆曇魰?huì)非常刺耳。(2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。
(二)女性的著裝禮儀
女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整,色彩柔和而不過(guò)于艷麗,更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴,以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝,也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說(shuō)來(lái),夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。
細(xì)節(jié)提示:
1.裙裝:以一步裙為宜,長(zhǎng)度過(guò)膝,給人簡(jiǎn)單干練的感覺(jué)。
2.襪子:穿裙裝的話,一定要配上連褲襪或者長(zhǎng)筒絲襪,顏色肉色為宜。
3.鞋子:最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋,其他材料和顏色都不是很妥當(dāng)。千萬(wàn)注意,鞋底一定不可以帶鐵釘。
4.配飾:公務(wù)員面試時(shí),女士可以佩戴項(xiàng)鏈,但是不要過(guò)于夸張,越簡(jiǎn)單越好,突出端莊的氣質(zhì)。
二、儀容禮儀
儀容是指人的外觀、外貌,重點(diǎn)是指人的容貌。在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問(wèn)題中,儀容是重要的組成部分。修飾儀容的原則是美觀整潔、衛(wèi)生、得體。首先,儀容既要修飾,又忌諱標(biāo)新立異,簡(jiǎn)潔、樸素最好;其次,儀容應(yīng)當(dāng)端莊、大方,斯文,不僅會(huì)給人以美感,而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
三、儀態(tài)禮儀
儀態(tài)包括體態(tài)、手勢(shì)、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒(méi)有好的氣質(zhì),同樣會(huì)產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)應(yīng)聘者儀表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的動(dòng)作,也一定會(huì)讓招聘者對(duì)他的印象大打折扣。
(一)小動(dòng)作不斷 有的人在面試答題時(shí),表情木然,神情緊張或過(guò)于嚴(yán)肅,目光虛弱散亂;行為舉止不當(dāng),過(guò)分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識(shí)地揉搓,點(diǎn)頭哈腰,吐舌頭、翻白眼;回答問(wèn)題時(shí)輔助性的手勢(shì)很零碎,頻度過(guò)高,讓人覺(jué)得滑稽可笑;坐姿不正,出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。這些習(xí)慣性的毛病經(jīng)常會(huì)讓本來(lái)優(yōu)異的表現(xiàn)大打折扣。
(二)克服小動(dòng)作 一些面試中的無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作,應(yīng)該有意識(shí)地去克服改正,爭(zhēng)取在招聘者面前展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和完美儀態(tài),為自己的形象和表現(xiàn)加分。1.自己獨(dú)處的時(shí)候?qū)χR子練習(xí),在心理上多給自己暗示,提高自己對(duì)于這些不良小動(dòng)作的注意,有意識(shí)地避免。2.與朋友合作練習(xí),相互監(jiān)督,改正不良的手勢(shì)語(yǔ)。3.讓家人和朋友充當(dāng)考官,指出你經(jīng)常性的小動(dòng)作,有針對(duì)性的加以改正,在練習(xí)的時(shí)候,最好能與家人、朋友保持“陌生”,這樣更有效果。4.為自己制造心理陰影,一做小動(dòng)作就懲罰自己,加深自己的印象,提高注意力。
四、談吐禮儀
面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語(yǔ)言、表情、神態(tài)。如果說(shuō)外部形式是面試第一張名片,那么語(yǔ)言就是第二張名片,它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。有的人喜歡夸夸其談,答題時(shí)滔滔不絕,喜歡隨意對(duì)他人妄加評(píng)論,給人一種狂妄自大的感覺(jué),而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無(wú)形象可言。此外,有的求職者答題思路遇挫時(shí),會(huì)顯得灰心喪氣。尤其是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有些人經(jīng)常會(huì)在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭(zhēng),意見(jiàn)常常難以統(tǒng)一,因此在此期間應(yīng)聘者往往會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng),而在言論中出現(xiàn)過(guò)激之處,這些都是不良的做法。在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn): (一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過(guò)于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽(tīng)著乏味,達(dá)不到預(yù)期的效果。(二)講話速度快慢適中。講話時(shí),要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢,講話速度最好不要過(guò)快,應(yīng)盡可能娓娓道來(lái),給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說(shuō)話比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞。(四)要符合常規(guī),語(yǔ)言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi),注意語(yǔ)言的邏輯性和層次感。(五)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致慘敗。 -
面試忌諱
面試時(shí),個(gè)別求職者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致求職失敗。想求職成功嗎?這些面試禁忌可要牢記哦!
(1)忌握手無(wú)力,靠近試者過(guò)近。中國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候的方式是握手,面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無(wú)力地被動(dòng)握手,給對(duì)方一種精力不足,身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對(duì)方保持合適的距離,不能過(guò)分靠近對(duì)方,逼視對(duì)方。更不能以姓名稱呼主試者,而應(yīng)時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊敬。
(2)忌坐立不安,舉止失當(dāng)。面試時(shí)決不能做小動(dòng)作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一,在整個(gè)面試過(guò)程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
(3)忌言語(yǔ)離題。有的求職者講話不分場(chǎng)合,不看對(duì)象,讓主試者聽(tīng)得莫名其妙。例如說(shuō)些俗不可耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題,講些涉及個(gè)人生活的小道消息,或任意對(duì)面試室的家具和裝修評(píng)頭論足。主試者可沒(méi)有時(shí)間猜測(cè)你想真正表達(dá)的是什么。
(4)忌說(shuō)得太急。言談中迫不及待想得到這個(gè)工作,急著回答自己沒(méi)聽(tīng)清或沒(méi)有理解透徹的的問(wèn)題,而不是有禮貌地請(qǐng)對(duì)方再說(shuō)一遍或再說(shuō)明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),何處培訓(xùn)、何時(shí)參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達(dá)“。
(5)忌提問(wèn)幼稚。在想考官提問(wèn)時(shí)要考慮自己提的問(wèn)題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過(guò)或解釋過(guò)。千萬(wàn)別提一些很幼稚的問(wèn)題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”
(6)忌言語(yǔ)粗俗。粗俗的語(yǔ)言,毫不修飾語(yǔ)言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒另人難堪、生厭。
(7)忌反應(yīng)遲鈍。聆聽(tīng)主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈。如果對(duì)方說(shuō)話時(shí)你雙眼無(wú)神、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對(duì)你失去信心,不論你將來(lái)如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。
(8)忌做鬼臉。頑童做鬼臉,人們往往覺(jué)得其天真可愛(ài),而且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到。但是,在面試中,夸張的鬼臉會(huì)使主試者認(rèn)為你過(guò)于造作、善于偽裝、會(huì)演戲,另外,表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對(duì)方覺(jué)得你是沒(méi)有禮貌、無(wú)教養(yǎng)的。
(9)忌像個(gè)嫌疑犯一般。應(yīng)但意識(shí)到面試是一種機(jī)會(huì)平等的面談,不是**機(jī)關(guān)審訊嫌疑犯。不要過(guò)多理會(huì)主試者的態(tài)度。一開(kāi)始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒(méi)有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來(lái),不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。 -
如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過(guò)度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見(jiàn)的。緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過(guò)度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會(huì)有緊張感覺(jué),慌慌張張、粗心大意、說(shuō)東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見(jiàn)的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢?
(1)要保持”平常心”。在競(jìng)爭(zhēng)面前,人人都會(huì)緊張,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,面試時(shí)你緊張,別人也會(huì)緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來(lái),常用的方法是或大聲講話,把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來(lái)”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽(tīng)后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
(2)不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機(jī)會(huì);這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會(huì)等著自己;即使求職不成,也不是說(shuō)你一無(wú)所獲,你可以在分析這次面試過(guò)程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問(wèn)題上,這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。
(3)不要把考官看得過(guò)于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會(huì)緊張,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就用不著對(duì)考官過(guò)于畏懼,精神也會(huì)自然放松下來(lái)。
(4)要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小??脊偬岢龅膯?wèn)題你都會(huì),還緊張什么?”知識(shí)就是力量”,知識(shí)也會(huì)增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié),必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng),事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時(shí)緊張程度就會(huì)減少。
(5)要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問(wèn),迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過(guò) 程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動(dòng)力,你可以想象他們的議論是對(duì)你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問(wèn)題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,這也沒(méi)有必要緊張,因?yàn)槊總€(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭(zhēng)辯,關(guān)鍵要看你對(duì)問(wèn)題的理解程度和你敢于和主考官爭(zhēng)辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/div>注意事項(xiàng)
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不 上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
(3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問(wèn)你這樣的問(wèn)題:“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒(méi)有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)。”這樣的回答,即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤,回答了招聘官提出的問(wèn)題,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái),可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn),把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì)弄巧成拙。